1. OBJETO

1.1 – Estas Condiciones Generales se aplicarán, en defecto de otras condiciones particulares expresamente pactadas con el Usuario, o la empresa adherida, al Uso de la plataforma de gestión de eventos e instalaciones deportivas alojada en www.bikeescuela.com (en adelante la Plataforma) y del software de gestión asociado a la misma (el Software), ambos propiedad de Maria del Carmen Rodriguez Gonzalez DNI 09025481M en adelante Bike escuela, con domicilio en Calle Blas Cabrera, 23, Parque Empresarial de la Garena 28806 Alcalá de Henares (Madrid).

1.2 – El acceso y registro en la Plataforma, el uso de los servicios y recursos de la misma  y de los productos o servicios que a través de ella se puedan obtener, son totalmente voluntarios e implican la aceptación expresa de los todos los términos establecidos en estas Condiciones Generales en la versión publicada en cada momento y sin perjuicio de que el acceso a algún servicio concreto pueda precisar de la aceptación de unas Condiciones Particulares adicionales, reservándose Bike Escuela el derecho de modificar las Condiciones Generales de Uso en cualquier momento.

2. FINALIDAD

La Plataforma está concebida como un software que permite gestionar cursos de formación y servicios relacionados, ofreciendo servicios a empresas organizadoras y a los usuarios finales, permitiendo a las empresas organizadoras registrar sus cursos prácticos así como sus instalaciones y servicios de los que dispongan. Al mismo tiempo, permite a las empresas organizadoras gestionar las citas online a sus cursos y servicios que consideren oportuno.

3. USUARIOS

3.1 – Se entenderá como Usuario a la persona que usa de cualquier manera la Plataforma y como Empresa organizadora, al Usuario que hace uso de la misma para gestionar sus cursos practicos en sus instalaciones.

3.2 – Para acceder a los servicios ofertados desde la Plataforma es necesario el registro. Los menores de edad que deseen registrarse deben obtener previamente la autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán responsables de todos los actos realizados a través de la Plataforma por los menores a su cargo.

4. INFORMACIÓN SUMINISTRADA POR LOS DISTINTOS TIPOS DE USUARIOS

4.1 – El Usuario será responsable de la exactitud, vigencia y veracidad de cualquier información, texto, dato o imagen suministrados durante su registro o uso de la Plataforma, así como sobre la disponibilidad de los servicios (“los Recursos”), reservándose Bike Escuela las acciones previstas en la Cláusula 5.4. si comprobara la inexactitud o falta de veracidad de dichos datos.

4.2 – El Usuario garantiza a Bike escuela que es el legítimo titular o tiene el derecho de libre disposición sobre los Recursos y que estos respetan los derechos de confidencialidad, copyright, patente, marca, know-how y cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial de terceros y que no violan norma alguna. El Usuario será el único responsable ante cualquier reclamación por parte de un tercero que alegue disponer de derechos sobre los Recursos e indemnizará a Bike Escuela por todos los daños y perjuicios causados, en caso de que ésta tenga que hacer frente a reclamaciones de terceros derivadas de la infracción de dichos derechos.

4.3 – El Usuario cede a Bike Escuela los derechos de reproducción, distribución y comunicación pública sobre los Recursos, tanto en soporte físico como digital.

4.4 – El Usuario se compromete a no introducir en la Plataforma Recursos contrarios a la ley, la moral, el orden público y las presentes Condiciones Generales de Uso y, en su caso, a las Condiciones Particulares aplicables. A título enunciativo, y en ningún caso limitativo o excluyente, el Usuario se compromete a:

  • No introducir o difundir programas de datos (virus y software nocivo) susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos del proveedor de acceso, sus proveedores o terceros usuarios de la red Internet.
  • No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros Recursos que constituyan publicidad ilícita o desleal o que supongan competencia desleal.
  • No transmitir publicidad no solicitada o autorizada, material publicitario, “correo basura”, “cartas en cadena”, “estructuras piramidales”, o cualquier otra forma de solicitación, excepto en aquellas áreas (tales como espacios comerciales) que hayan sido exclusivamente concebidas para ello.
  • No introducir o difundir información y contenidos falsos, ambiguos o inexactos que induzcan a error a terceros.
  • No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros Recursos que violen los derechos de propiedad intelectual e industrial de terceros.
  • No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de Recurso que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la normativa de protección de datos de carácter personal.

5. DEBER DE CONFIDENCIALIDAD DE LOS USUARIOS

5.1 – Los Usuarios custodiarán con la debida diligencia sus claves de acceso a la Plataforma y no permitirán el acceso de otras personas a la misma desde sus cuentas. En caso de detectar el uso de su cuenta por otras personas o la pérdida, hurto o revelación de su contraseña, el Usuario informará a Bike Escuela sin dilación. En ningún caso será Bike Escuela responsable de la pérdida de datos o vulneración de la confidencialidad de los mismos, ni de las consecuencias derivadas de una usurpación de personalidad del Usuario, cuando exista negligencia en la custodia de las claves facilitadas al Usuario o éste no realice la comunicación antes mencionada a Bike Escuela.

5.2 – Los Usuarios no copiarán, modificarán ni alterarán el código, contenidos o diseño de La Plataforma ni interferirá en el correcto funcionamiento de la misma. Queda expresamente prohibida la realización de “framings” sin consentimiento de Bike Escuela.

5.3 – El USUARIO se compromete a no suplantar la identidad un tercero en su acceso a la Plataforma, a no intentar acceder a secciones para las que no está autorizado y a no hacer un uso ilícito de cualquier eventual fallo de seguridad en la misma, provocarlo o tratar de provocarlo.

5.4 – Cualquier incumplimiento de estas obligaciones facultará a Bike Escuela para retirar el derecho de acceso del Usuario a la Plataforma, retirando las claves de acceso, anulando pedidos, o incluso eliminando cualquier Recurso publicado por el Usuario, a su discreción.

6. PUBLICIDAD

6.1 – Bike Escuela podrá insertar en la Plataforma cualquier publicidad propia o ajena que considere de interés para los Usuarios, comprometiéndose a no facilitar información personal de estos a los anunciantes, salvo datos estadísticos anónimos sobre la utilización de la Plataforma, con la finalidad de mejorar el servicio y ofrecer productos o servicios adaptados a las expectativas de los Usuarios.

6.2 – Bike Escuela informa a los Usuarios de que los anunciantes y proveedores, por medio de cookies, pueden obtener información sobre los usos de la Plataforma realizados por los Usuarios y sus movimientos a través de la web, no haciéndose Bike Escuela responsable de las consecuencias que pudieran derivarse de dichos usos, ni de la recogida de dicha información.

7. DATOS ESTADÍSTICOS

Bike Escuela podrá utilizar la información contenida en el Software y la recabada desde la Plataforma para elaborar cualquier tipo de estadística relacionada con el número de inscripciones on-line, reservas on-line, plazas disponibles, ocupación, origen de los Usuarios, servicios contratados y demanda, siendo de su propiedad exclusiva la información y resultados obtenidos, lo que le permitirá informar, ofertar o vender dicha información a terceros, sin que medie contraprestación alguna al Usuario. Estos datos serán siempre de carácter general, de manera que no pueda identificarse al Usuario ni al establecimiento del que se han obtenido.

8. SEGURIDAD

8.1 – Bike Escuela mantiene en la Plataforma todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o hurto de los datos personales y la información facilitada por los Usuarios, sin perjuicio de que las medidas de seguridad en Internet no sean inexpugnables, circunstancia aceptada por el Usuario.

8.2 – Bike Escuela protege la seguridad de la información personal del Usuario durante las transmisiones de datos utilizando el software SSL (Secure Sockets Layer), que encripta la información introducida por el Usuario.

9. LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD DE BIKE ESCUELA

9.1. – Uso incorrecto de la Plataforma: el acceso y el uso correcto de los Recursos  y servicios ofrecidos por la Plataforma son responsabilidad del Usuario, no siendo responsable Bike Escuela por el uso incorrecto, ilícito o negligente que del mismo pudiere hacer cualquier Usuario.

9.2. – Continuidad del Servicio: Bike Escuela no garantiza la disponibilidad, acceso y continuidad del funcionamiento del Software ni de la Plataforma, por lo que no será responsable, con los límites establecidos en el Ordenamiento Jurídico vigente, de los daños y perjuicios causados al Usuario como consecuencia de la indisponibilidad, fallos de acceso y falta de continuidad de los mismos.

9.3 – Recursos: Bike Escuela no garantiza la veracidad ni la exactitud de los Recursos publicados por los Usuarios en la Plataforma, su procedencia o propiedad, ni el uso o aplicación práctica que de la misma hagan los Usuarios, es especial, en relación con la información relativa a los datos de los Cursos y Empresas adheridas publicados por los Usuarios y las propias Empresas adheridas, declinando Bike Escuela cualquier responsabilidad al respecto. Cualquier Usuario puede informar a Bike Escuela de cualquier infracción detectada para que adopte las medidas que considere oportunas, entre ellas las contempladas en la Cláusula 5.4. en caso de comprobar cualquier infracción de estas Condiciones.

9.3. – Enlaces: la Plataforma puede contener enlaces a otros sitios webs, no haciéndose responsable Bike Escuela de sus contenidos ni de las consecuencias derivadas del uso de los mismos por los Usuarios.

9.4. – Virus: Bike Escuela se compromete a aplicar todas las medidas necesarias para intentar garantizar al Usuario la ausencia de virus, gusanos, troyanos y elementos similares en la Plataforma. No obstante, estas medidas no son infalibles y por ello, Bike Escuela no garantiza la ausencia de dichos elementos nocivos, declinando cualquier responsabilidad por los daños que los mismos pudieran producir al Usuario o a terceros.

9.5 – Contratación con terceros a través de la Plataforma: el Usuario reconoce y acepta que cualquier relación contractual o extracontractual que pueda formalizar con los anunciantes o terceras personas contactadas a través de la Plataforma se realiza bajo su entera responsabilidad y por tanto, Bike Escuela no asume  responsabilidad de tipo alguno por los daños o perjuicios de cualquier naturaleza ocasionados con motivo de sus negociaciones y relaciones contractuales o extracontractuales con terceros contactados a través de la Plataforma.

9.6 – Modificación y suspensión de la Plataforma: Bike Escuela se reserva el derecho de modificar en cualquier momento el aspecto, contenido o funcionalidad de la Plataforma, y de modificar o suspender sus servicios, temporal o definitivamente, por motivos de adaptación a la legislación vigente u otros motivos, no haciéndose responsable de fallos técnicos o interrupciones de los servicios ofrecidos.

10. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

10.1. Tanto el Software como el diseño de la Plataforma y sus códigos fuente, los logos, marcas y demás signos distintivos que aparecen en la misma, pertenecen a Bike Escuela o sus proveedores y están protegidos por los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial. Su uso, reproducción, distribución, comunicación pública, cesión, transformación, ingeniería inversa o cualquier otra actividad similar, queda totalmente prohibida salvo que medie expresa autorización por escrito de Bike Escuela o de su titular.

10.2. Los contenidos de la Plataforma introducidos por Bike Escuela en cualquier formato están igualmente protegidos por derechos de propiedad intelectual de ésta o de sus proveedores. Su uso o reproducción serán permitidos únicamente en el ámbito de una relación contractual expresa.

11. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

11.1. Fichero: En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la LOPD, Bike Escuela informa a los Usuarios de que los datos de carácter personal que nos facilitan serán incorporados a  un fichero automatizado denominado “ddb90032”, ubicado en nuestros servidores, cuyo responsable es Bike Escuela.

11.2. Finalidad de la recogida de datos: Bike Escuela emplea estos datos personales para proporcionar sus servicios a los Usuarios, enviar correos relacionados con el servicio prestado, contactar con los Usuarios cuando el servicio solicitado así lo requiera y mantenerles informados de las novedades y mejoras de los mismos. Los datos de los Usuarios quedarán a disposición de las Empresas organizadoras que utilicen la Plataforma.

11.3. Consentimiento y derechos de acceso, rectificación, cancelación y revocación: Salvo en los campos en que se indique lo contrario, las respuestas a las preguntas de los formularios incluidos en la Plataforma son voluntarias, sin que la falta de contestación implique una merma en la calidad o cantidad de los servicios correspondientes. El Usuario responde de la veracidad y exactitud de los datos facilitados y será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto que pudiera ocasionar a cualquier persona a causa de la cumplimentación de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados. Bike Escuela se reserva el derecho de (i) cancelar o rectificar los datos de carácter personal registrados si comprobara que estos son inexactos, en todo en parte, o incompletos y (ii) a excluir de los servicios registrados a todo Usuario del que se compruebe que ha facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

El Usuario al que se soliciten datos personales a través de cualquiera de los formularios presentes en la Plataforma dispondrá del plazo de 30 días desde la cumplimentación de los mismos para manifestar a Bike Escuela por escrito su negativa expresa al tratamiento de sus datos personales. Para manifestar su negativa al tratamiento o ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, bastará con que nos envíe un correo electrónico a la siguiente dirección: info@bikeescuela.com. De no producirse esta comunicación expresa, se entenderá que el Usuario consiente en el tratamiento de sus datos en los términos aquí expresados. Para ejercitar los derechos anteriores deberá indicar su nombre, DNI y dirección completa, fecha y firma.

11.4. Tratamiento de los datos: Al cumplimentar los formularios los Usuarios consienten en recibir ofertas y promociones de Bike Escuela sobre servicios propios de su objeto social. Bike Escuela podrá tratar estos datos y comunicar o transferir estos datos a sus proveedores de servicios o clientes, para la adecuada prestación de los servicios ofrecidos desde la Plataforma. Bike Escuela se compromete a introducir una cláusula en los contratos que suscriba con terceros receptores de estos datos por la que asuman la obligación de informar a los Usuarios de la transferencia de datos recibida, de  la finalidad de la cesión y del origen de esos datos, garantizando sus derechos de acceso, modificación y cancelación.

11.5. Medidas de seguridad: Bike Escuela adoptará en todo momento, respecto del Fichero que contenga datos de carácter personal, las medidas de seguridad de nivel básico, medio o alto, según el tipo de datos, establecidas en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, y refleja dichas medidas en su Documento de Seguridad.

11.6. Datos de terceros: Si el Usuario contrata cualquiera de los servicios ofrecidos a través de la Plataforma en nombre de un tercero, bien lo haga como colaborador, conocido, o amigo, el usuario se responsabiliza de recabar la autorización expresa del tercero, tanto para realizar la contratación de los servicios como para insertar los datos personales del mismo en la Plataforma y garantiza a Bike Escuela que ha informado debidamente a dicho tercero de todas y cada una de las repercusiones relativas a la protección de datos contenidas en estas Condiciones Generales, ya que el tercero, a todos los efectos, recibirá el mismo tratamiento que el Usuario.

12. OBLIGACIONES ESPECÍFICAS

La Plataforma es de utilización pública y gratuita y cualquier usuario podrá acceder a la información expuesta y realizar uso de cualquiera de las funcionalidades para las que se requiere registrarse de forma libre. Bike Escuela se reserva  la posibilidad de que algunos de los servicios ofrecidos sean exclusivos para los Usuarios Registrados mediante la cumplimentación del correspondiente formulario de registro de Usuarios que está a disposición de cualquier USUARIO.

13. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

13.1  Estas Condiciones Generales de Uso se rigen por la Ley española.

13.2  En caso de duda, disputa o conflicto sobre la interpretación o aplicación de cualquiera de estas Condiciones Generales, así como sobre cualquier cuestión relacionada con los servicios de la Plataforma, Bike Escuela y el Usuario, con renuncia a cualquier otro fuero aplicable, acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital.

ALTA DE EMPRESAS

Para darse de alta como empresa que ofrece cursos de bicicleta deberá rellenar un formulario de alta y aceptar todas las condiciones expuestas anteriormente. El alta es totalmente gratis.

Como empresa se compromete a impartir los cursos que decida en el horario y ubicación que nos indique. Se compromete a impartir los cursos cumpliendo la materia y el tiempo que indica para cada curso. Solo podrá utilizar los datos del cliente para poder llevar a cabo el curso. No podrá utilizar estos datos para otro fin que no sea la de poder impartir el curso. Esta totalmente prohibido utilizar los datos del cliente para enviarle publicidad. Podrá darse de baja en la plataforma de forma voluntaria en cualquier momento previo aviso a Bike escuela 15 días antes.

Bike escuela se compromete a avisar de las citas de los clientes, de sus datos y del curso elegido 3 días antes de la fecha elegida por el cliente. Mediante un email o mediante llamada telefónica. Realizaremos los pagos a su cuenta bancaria del dia 1 al 10 de cada mes, de todos los cursos finalizados.

POLITICA DE CANCELACION DE CITAS

Después de reservar una cita mediante la plataforma, puede cancelar una cita hasta 2 días (48 horas) antes. Se devolverá el importe menos 3 euros de gastos de gestión.

En el caso de que el proveedor cancele la cita se le abonará el total del importe.